Nous pouvons tous convenir que le marketing des médias sociaux n’est pas pour les timides.
Il y a quelques années, le pire cauchemar était les mises à jour inopinées de l’algorithme. Aujourd’hui, nous sommes confrontés à un changement complet du comportement des utilisateurs devenus plus exigeants avec des habitudes de consommation évoluant plus rapidement que jamais.
Avec les préférences de divertissement de la génération Z et des millénaires qui gagnent en popularité sur les médias sociaux, les marques du monde entier utilisent ce puissant média pour entrer en contact avec les jeunes consommateurs, qui sont difficiles à impressionner.
2023, se doit d’être l’année où les médias sociaux devraient se développer et prospérer comme jamais auparavant.
C’est pourquoi notre article sur les tendances des médias sociaux 2023 devrait devenir votre guide incontournable pour relever tous les défis. L’une d’entre elles consiste à s’assurer que les marques acceptent de changer leur stratégie de médias sociaux afin de maximiser leur audience et leur agilité cette année.
Nous savons que le changement peut être délicat, c’est pourquoi nous vous proposons 5 tendances majeures du marketing des médias sociaux qu’elles peuvent exploiter :
1. La vidéo courte est d’actualité
TikTok, le pionnier du mouvement du contenu vidéo court, comptait plus de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs par mois au troisième trimestre 2022. Et il y a une bonne raison à cela. Les utilisateurs sont avides de contenus de petite taille, attrayants et divertissants. Votre travail consiste à l’adapter à vos objectifs commerciaux et à fournir le plus de valeur possible.
Le rapport sur les statistiques de marketing vidéo de Wyzowl pour 2022 montre clairement que le marketing vidéo est la voie à suivre car :
96% des personnes ont regardé une vidéo explicative pour en savoir plus sur un produit ou service
88% des personnes déclarent avoir été convaincues d’acheter un produit ou un service en regardant la vidéo d’une marque
78 % des personnes déclarent avoir été convaincues d’acheter ou de télécharger un logiciel ou une application en regardant une vidéo
90 % des consommateurs utilisent leurs appareils mobiles pour regarder du contenu vidéo
La recherche nous indique également que les utilisateurs passent en moyenne 48 minutes par jour sur TikTok et qu’en 2022, Instagram Reels a battu toutes les autres applications vidéo abrégées en matière d’engagement, avec une moyenne mondiale de 53 minutes de temps de visionnage. par séance .
Une autre découverte intéressante est que 90% des vidéos verticales ( Instagram Reel , Instagram Story , IGTV , TikTok videos , YouTube Shorts ) ont un taux d’achèvement de visionnage plus élevé que les vidéos horizontales.
Données et rapports mis à part, si vous regardiez vos propres réseaux sociaux, nous sommes sûrs que vous remarquerez que vous consommez personnellement de plus en plus de vidéos courtes lorsque vous faites défiler.
La forme abrégée n’est pas seulement incontournable à ce stade, c’est le contenu le plus consommé sur Internet.
Si vos clients veulent réussir sur les réseaux sociaux et atteindre les résultats souhaités, les vidéos engageantes sur les réseaux sociaux sont la voie à suivre en 2023 . C’est pourquoi il est essentiel d’avoir une conversation sérieuse avec eux et de voir quelle serait la meilleure façon d’aborder et d’utiliser cette tendance.
2. La montée en puissance des influenceurs
Les influenceurs jouent un rôle actif dans la formation du paysage des médias sociaux. Non seulement ils définissent les types de contenu que nous visionnons et apprécions, mais les marques reconnaissent de plus en plus les influenceurs comme des éditeurs professionnels avec un public précieux.
Même les géants des médias sociaux reconnaissent l’attrait des influenceurs pour connecter les gens et les maintenir engagés sur leurs plateformes, à tel point qu’ils conçoivent en fait certaines de leurs nouvelles fonctionnalités spécifiquement pour soutenir les efforts commerciaux des créateurs.
Alors que nous commençons la nouvelle année, les influenceurs continueront de gagner du terrain auprès de leurs communautés. Voici quelques éléments que les marques devraient prendre en compte alors qu’elles se préparent pour 2023 :
87 % des consommateurs font toujours confiance aux avis et aux recommandations de la famille et des amis qui ont bénéficié d’une expérience de marque gratuite, et 71 % font toujours confiance aux blogueurs ou aux stars des médias sociaux qui ont reçu le même traitement
Les avis des clients sont 12 fois plus fiables que le marketing provenant directement de l’organisation.
Deux tiers des consommateurs déclarent faire confiance aux avis des autres clients postés en ligne.
Les spécialistes du marketing des médias sociaux passent tellement de temps à organiser de beaux contenus et messages ; très probablement, les clients potentiels défilent juste devant.
Pourquoi?
Parce que c’est la marque qui parle de son produit ou service, et les marques sont biaisées.
Mais quelqu’un qui a utilisé son produit ou service sera plus digne de confiance parce qu’il est impartial. Ou du moins paraissent-ils impartiaux puisque ce n’est pas le cas évident des partenariats rémunérés et des parrainages.
Lorsque des informations telles que 86 % des femmes utilisent les médias sociaux pour obtenir des conseils d’achat, il est difficile d’ignorer le potentiel de travailler avec des influenceurs pour obtenir du contenu généré par les utilisateurs.
Mais comment s’y prend-on ?
Nous vous suggérons de commencer par ces trois étapes :
Regardez le contenu généré par l’utilisateur existant. Assurez-vous de revoir les photos, les publications ou les avis marqués. Vous pouvez les utiliser comme messages pour les médias sociaux du client citant ses clients.
Travailler avec le client pour trouver des consommateurs heureux et satisfaits. Une fois que vous avez dressé une liste, coordonnez-vous simplement avec eux pour partager leur expérience sur leurs réseaux sociaux.
Recherchez des nano et micro-influenceurs dans le créneau de votre client . Avoir des followers massifs appartient au passé. Avoir une communauté forte est l’avenir. Assurez-vous donc de commencer à entretenir des collaborations avec des nano et micro-influenceurs pertinents.
Il est important de se rappeler que bien que nécessaire, le partenariat et le marketing d’influence seront de pairs.
Trouvez un moyen d’ajouter quelques publications par mois à votre calendrier de contenu pour mettre en évidence le contenu généré par les utilisateurs. Cela vous fournira des ressources supplémentaires, vous aidera à établir la confiance avec votre public existant et à en attirer de nouveaux.
3. L’intelligence artificielle va se généraliser
Avec l’essor des plateformes de médias sociaux, il existe une demande croissante de contenu de haute qualité, engageant et personnalisé. C’est là qu’intervient le contenu généré par l’IA, permettant aux spécialistes du marketing de créer du contenu rapidement et efficacement, en économisant du temps et des ressources. Des acteurs comme Instagram et Snapchat utilisent largement les capacités de l’IA. Qu’il s’agisse d’effets visuels incluant des arrière-plans et des objets générés par l’IA ou de générateurs de copies comme Jasper.ai, l’IA gagne rapidement en popularité auprès des utilisateurs de médias sociaux.
Plusieurs outils d’IA ont émergé pour aider les spécialistes du marketing à créer du contenu pour les médias sociaux. Et voici juste une ventilation rapide des plus célèbres :
Chat GPT est un outil de traitement du langage naturel qui peut être utilisé pour générer une copie des médias sociaux.
Midjourney est un générateur d’images qui permet de créer des illustrations à partir d’un texte descriptif, en se basant sur l’intelligence artificielle et le machine learning.
Scribens est un correcteur d’orthographe et de grammaire puissant. Les fautes sont directement surlignées dans votre texte !
Si l’IA ne pourra jamais remplacer la créativité humaine, elle peut offrir de nouvelles façons de cibler, d’attirer et d’engager les utilisateurs des médias sociaux. Les outils d’écoute sociale alimentés par l’IA peuvent également mettre au jour des informations précieuses sur l’audience et les conversations d’une marque sur les médias sociaux.
Les marques devront, par conséquent, s’appuyer sur des formes avancées d’IA pour diffuser des messages innovants et fidéliser les consommateurs en 2023 et au-delà.
4. Publicités ciblées sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux a toujours été un défi en soi. Mais avec autant de restrictions et de changements, il sera plus difficile de développer une bonne stratégie de publicité payante en 2023.
Le facteur le plus important pour diffuser avec succès des publicités sur les réseaux sociaux en 2023 est de vous assurer que votre ciblage est très spécifique.
Ceci est important car 54 % des clients sont ennuyés lorsqu’ils sont ciblés par une publicité pour quelque chose qu’ils ont déjà acheté. Et bien qu’un ciblage large soit bon pour la notoriété de la marque, vous devez vous méfier du budget de votre client, du marché sursaturé et de la situation économique actuelle. C’est pourquoi un bon début serait de concentrer vos efforts sur le reciblage des prospects et la découverte d’un public sosie.
Bien que la publicité sur les réseaux sociaux puisse être difficile, elle joue toujours un rôle important dans le succès des ventes en ligne de vos clients.
En janvier 2019, environ 80 % des consommateurs en ligne avaient effectué un achat à partir d’annonces sur les réseaux sociaux, et les dernières recherches montrent que 84 % des consommateurs ont acheté un produit parce qu’ils ont regardé une vidéo marketing.
5. Une attention particulière à l’intégrité et à l’authenticité
Les publics « Réseaux sociaux d’abord » d’aujourd’hui sont avertis en matière de numérique et font preuve de discernement vis-à-vis de tout ce qui est sponsorisé ou inauthentique. Ils souhaitent que le contenu qu’ils consomment et les marques avec lesquelles ils interagissent soient authentiques.
Pour renforcer la confiance des consommateurs et développer l’amour de la marque, les entreprises devront s’éloigner des contenus mis en scène et se tourner vers des contenus authentiques et attachants. Les plateformes de médias sociaux devront elles aussi s’adapter pour offrir aux utilisateurs une expérience plus « réelle », moins filtrée et moins soignée.